Growth Wave · AI Crew
Des agents IA qui tournent en production, sur des données qui tiennent.
Vos concurrents déploient de l'IA dans leurs systèmes, CRM, ERP, outils métier. La plupart vont échouer, pas à cause du modèle, mais des données en dessous. On commence là où tout le monde saute.
Pourquoi la plupart des projets IA échouent
des projets IA en entreprise échouent faute d'une infrastructure data adéquate.
Source · RAND Corporation
Le vrai goulot d'étranglement
Les mauvaises données sont la cause n°1 documentée d'échec des projets IA.
Ce n'est pas le modèle. Un agent IA amplifie ce sur quoi il tourne. Branchez-le sur un CRM plein de doublons, de contacts morts et de champs vides, et vous automatisez les erreurs, plus vite, à grande échelle, avec moins de moyens de les rattraper. On commence là où tout le monde saute : la donnée.
Le coût de l'inaction
Ce que des données sales vous coûtent, en silence.
par commercial perdues à corriger et saisir des données CRM au lieu de vendre, 2,3 h/jour.
Source · Optifai, B2B Sales Ops Benchmark 2025
des entreprises perdent plus de 10 % de CA par an à cause de la qualité des données CRM.
Source · Validity, State of CRM Data Health 2022
des commerciaux déjà équipés d'agents IA constatent que les mauvaises données sabotent leurs ventes.
Source · Salesforce, State of Sales 2026
Le framework
Du CRM en vrac à l'agent IA déployé. On fait tout le chemin.
Trois pôles, dans l'ordre. Chacun est la condition du suivant. Tout part de votre source de vérité : un CRM, un ERP, ou une app qu'on construit quand aucun outil du marché ne colle.
Pourquoi nous
On est exactement dans l'angle mort.
Les agences IA n'ont pas la couche commerciale. Les agences sales n'ont pas la couche IA. Nous avons les deux : des ingénieurs qui livrent agents et automatisation, et des gens qui ont piloté de la vente B2B. On parle data à un dev, business à un VP Sales, et IA aux deux.
La couche commerciale
On a bâti et piloté des opérations commerciales B2B. On sait à quoi ressemblent vraiment un pipeline, un forecast et la journée d'un commercial, donc ce qu'on livre colle à votre façon de vendre.
La couche IA
Un Crew d'ingénieurs spécialisés Claude, API, MCP, conception d'agents, qui déploient en contexte B2B réel, pas en démo.
Et parce qu'on a piloté des opérations réelles, on déploie aussi bien sur le commercial que sur l'ops, le support et les fonctions métier d'une ETI.
Le Crew
Les personnes derrière le travail.
Un Crew mené par trois responsables, data, opérations et automatisation, épaulé par 10+ ingénieurs spécialisés de l'API Claude, du MCP et de la conception d'agents.
Raphaël Masson
Fondateur & Head of Data
Stratégie data, CRM et déploiement d'agents IA pour les équipes commerciales B2B.
Geoffrey Vidal
Head of Operations
Architecture des systèmes, processus opérationnels et fonctions support. Expert Salesforce.
Thomas Alpa
Head of Automation
Systèmes d'automatisation et orchestration des workflows sur tout le stack CRM.
Les agents
Trois agents. Un CRM qui travaille pour vous.
Chaque agent prend en charge une dimension de votre CRM, en continu, sans intervention manuelle.
Agent SDR
Qualifier et relancer en moins de 60 secondes, 24h/24.
Chaque lead entrant perd l'essentiel de ses chances de conversion dès que le premier contact dépasse cinq minutes. L'agent SDR répond en quelques secondes, qualifie selon votre ICP et prend le rendez-vous directement dans l'agenda du bon commercial.
Les leads contactés en moins de 5 minutes convertissent bien mieux, la plupart des équipes n'y arrivent jamais.
Source · Harvard Business Review, The Short Life of Online Sales Leads
Agent Data
Votre CRM cesse de se dégrader après le nettoyage.
La qualité des données se dégrade de 34 % par an sans maintenance. L'agent Data tourne en continu : déduplication, enrichissement des champs critiques, détection des changements de poste, validation à la saisie.
34 % de dégradation annuelle des données sans maintenance active.
Source · WinPure, Data Quality Benchmark 2025
Agent Pipeline
Des décisions sur des données réelles, en temps réel.
Briefing automatique avant chaque appel, pipeline mis à jour sans saisie manuelle, reporting généré pour le management, alertes sur les deals bloqués.
Les commerciaux consacrent 60 % de leur temps à des tâches non-commerciales.
Source · Salesforce, State of Sales 2026
Ces trois agents couvrent l'essentiel des cas commerciaux récurrents. Au-delà du CRM, on conçoit des agents sur mesure pour l'ops, le support et les fonctions métier, ERP compris, sur une base capable de les porter. Tous nos agents sont conçus sur Claude (Anthropic).
Le périmètre
L'IA ne s'arrête pas au commercial.
Le commercial est notre porte d'entrée parce que c'est là que la donnée est la plus visible et la plus coûteuse quand elle est sale. Mais la même méthode, gouverner, fiabiliser, puis automatiser, s'applique à l'ops, au support, à la finance et aux outils métier. Là où vit votre donnée, ERP ou app maison, un agent peut travailler, à condition que la base tienne.
Commercial & CRM
Qualification, pipeline, reporting. Notre terrain d'origine.
Ops & support
Tickets, back-office, fonctions transverses. Là où le temps se perd en silence.
ERP & outils métier
La donnée de gestion, souvent la plus structurante et la moins exploitée.
60% du temps des commerciaux est passé sur des tâches non commerciales. · Salesforce, State of Sales 2026
Déjà déployé chez
spécialistes Claude API / MCP
bases B2B qualifiées
automatisations CRM
contacts nettoyés
Le modèle
L'expertise Claude en production, sans la machine ESN.
Un Crew d'ingénieurs spécialisés Claude et agents en production, au forfait et orienté valeur. Une compétence que peu d'ESN maîtrisent, sans leurs strates de juniors, leur inertie ni leur facturation au temps passé. On vous livre un résultat, pas des jours-homme.
FAQ
Questions fréquentes.
Ça dépend de votre CRM. S'il n'a jamais été structuré, on commence par la gouvernance. Si la base est en vrac mais que les règles existent déjà, on commence par l'audit. Le premier échange définit le point d'entrée, vous ne vous engagez pas sur tout le parcours d'emblée.
Non. Un agent IA sur une base non structurée automatise les erreurs, pas la performance. La data et l'automatisation ne sont pas des options, ce sont les conditions de fiabilité d'un agent. On vous dira honnêtement ce qui doit venir d'abord.
Salesforce et HubSpot principalement, mais on s'adapte à n'importe quel CRM, y compris les systèmes maison.
Non. Le CRM est notre porte d'entrée parce que c'est là que la donnée sale coûte le plus vite. La même méthode s'applique à l'ERP, aux outils métier et aux fonctions ops et support. On déploie un agent partout où la donnée est gouvernée et maintenue.
Claude, d'Anthropic, pour tous nos agents. Nos consultants sont experts de l'API Claude, du MCP et de la conception d'agents, avec une ligne directe vers les équipes d'Anthropic.
Un NDA est signé avant toute mission : vos données ne sont jamais partagées, vendues ni réutilisées sur d'autres comptes. On signe un DPA sur demande et on limite les accès au strict nécessaire. Vos données restent dans l'UE et le traitement est conforme RGPD. Les agents tournent sur l'API Claude d'Anthropic, qui n'utilise pas vos données pour entraîner ses modèles.
Un audit et une première passe de production prennent quelques semaines chacun. La gouvernance et l'automatisation s'étalent sur un à deux trimestres, selon vos processus, la taille des équipes et la maturité data. On cadre précisément au premier échange.
Études de cas
Ils avaient le même problème. Avant vous.
Quatre missions réelles, résultats mesurés. Le secteur, le problème et le chiffre clé sont visibles ici ; la méthode complète est accessible en laissant votre email.
Technology B2B · Grande distribution · Salesforce CRM
Un CRM Salesforce couvrant l'essentiel du marché retail français. Données incohérentes, doublons jamais analysés, campagnes envoyées en aveugle.
Résultat
34% des comptes étaient des doublons
Média B2B · Intelligence des risques
Une base de décideurs bâtie sur des années, que près de 7 contacts sur 10 ne pouvaient pas atteindre. Emails non vérifiés, aucune segmentation.
Résultat
70% des contacts invalides · -80% de rebond
Cabinet de conseil · Placement finance & comptabilité · HubSpot CRM
Expertise reconnue, zéro process d'acquisition. Pipeline 100% dépendant du réseau. Aucune base qualifiée, aucun flux CRM entrant.
Résultat
200+ rendez-vous qualifiés générés
SaaS · Recrutement cybersécurité · Boond Manager CRM
Un réseau de consultants cyber d'un côté, des entreprises qui recrutent de l'autre. Le lien entre les deux se faisait 100% à la main.
Résultat
10 à 15h de prospection manuelle économisées / semaine
L'IA commerciale commence par une donnée propre.
Du CRM en vrac à l'agent IA déployé, Growth Wave fait tout le chemin : data, automatisation, agents.
Une donnée propre. Un CRM qui travaille pour vous.
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Dites-nous où en est votre donnée.
Décrivez vos systèmes (CRM, ERP, outils maison) et où vous voulez amener l'IA. On revient sous 24h avec une lecture franche du point de départ.