Média B2B · Intelligence des risques
70 % des contacts invalides. -80 % de rebond après l'audit.
Une base de décideurs construite sur des années, mais sans maintenance : près de 7 contacts sur 10 injoignables. Les campagnes rebondissaient, la délivrabilité chutait. On a tout audité, nettoyé et segmenté.
The context
Une base qui grossit sans être entretenue finit par devenir un passif. Sans vérification des emails ni détection des changements de poste, des années de travail commercial se dépréciaient silencieusement. Le taux de rebond pénalisait les campagnes et signalait un problème systémique aux fournisseurs d'envoi.
Our approach
- →Audit complet : vérification email, détection des adresses invalides, bounces permanents, spamtraps
- →Nettoyage en plusieurs passes : suppression des contacts irrécupérables, correction des adresses mal formées
- →Segmentation : contacts actifs, froids, à réactiver, à supprimer
- →Mise en place d'un process de validation à l'entrée pour éviter la re-contamination
Results
70 %
des contacts étaient invalides, identifiés et traités
-80 %
de taux de rebond sur les campagnes après nettoyage
6 missions
sur 1 an pour maintenir la qualité dans la durée
La délivrabilité n'est pas qu'un sujet technique, c'est la condition pour que les campagnes atterrissent.
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